Política de Privacidad

Esta política se aplica únicamente a los productos GeekClean de Shanghai Jingxu Technology Co., LTD.

Última actualización: 27 de enero de 2025

Fecha de entrada en vigor: 27 de enero de 2025

Shanghai Jingxu Technology Co., LTD (en adelante denominada "la Empresa" o "nosotros") comprende profundamente la importancia de la información personal para usted y hace todos los esfuerzos para proteger la seguridad y confiabilidad de su información personal. Nos comprometemos a mantener su confianza en nosotros siguiendo los siguientes principios para proteger su información personal: principio de consistencia de derechos y obligaciones, principio de claridad de propósito, principio de elección y consentimiento, principio de necesidad mínima, principio de garantía de seguridad, principio de participación del sujeto, principio de transparencia pública, etc.

Por favor, lea y comprenda cuidadosamente esta "Política de Protección de Información Personal" antes de usar nuestros productos o servicios.

1. Qué información personal recopilamos

• Cuando utiliza las funciones de nuestra aplicación, nuestra aplicación solicita los siguientes permisos del sistema relacionados con información personal: biblioteca de fotos, contactos, lectura de calendario, escritura de calendario, uso de recordatorios, un total de 5 permisos del sistema. Si no proporciona autorización, no podemos proporcionar funciones comerciales. Además de los permisos mencionados anteriormente, puede elegir independientemente si otorgar permisos adicionales del sistema a la aplicación.

Usted reconoce que ha comprendido completamente y aceptado las disposiciones de este acuerdo que nos eximen y limitan nuestra responsabilidad, pueden aumentar su responsabilidad o excluir sus derechos de acuerdo con nuestros recordatorios.

Debe garantizar que la información proporcionada por la cuenta sea su información y garantizar que esta información sea verdadera, precisa y completa, de lo contrario, usted soportará las consecuencias solo y no asumiremos ninguna responsabilidad.

Usted entiende y acepta que hacemos esfuerzos comercialmente razonables para garantizar la seguridad del almacenamiento de datos en nuestra aplicación y servicios, pero no podemos proporcionar garantías perfectas, incluyendo pero no limitado a las siguientes situaciones:

• a) No somos responsables de la eliminación o falla en el almacenamiento de datos relacionados con nuestra aplicación y servicios;
• b) Tenemos el derecho de determinar el tiempo máximo de almacenamiento de datos para usuarios individuales en nuestra aplicación y servicios según la situación real y asignar el espacio máximo de almacenamiento de datos en el servidor. Puede hacer copias de seguridad de los datos relacionados con nuestra aplicación y servicios según sus necesidades;
• c) Si deja de usar nuestra aplicación y servicios o el servicio se interrumpe o termina, podemos eliminar permanentemente sus datos del servidor. Después de la terminación, finalización o cancelación del servicio, no tenemos la obligación de devolverle ningún dato.
• d) Al usar nuestra aplicación y servicios, los usuarios deben soportar los siguientes riesgos debido a factores fuera de control, incluyendo pero no limitado a:
  • i. Riesgos de pérdida o filtración de información personal que pueden ser causados por fuerza mayor;
  • ii. Los usuarios deben elegir versiones de software compatibles con el terminal instalado, de lo contrario, cualquier problema o daño causado por incompatibilidad entre el software y el modelo del terminal será soportado por el usuario mismo;
  • iii. Cuando los usuarios usan nuestra aplicación para acceder a sitios de terceros, los riesgos que pueden ser causados por sitios de terceros y contenido relacionado son soportados por el usuario mismo;
  • iv. Riesgos causados por inestabilidad de señales de red inalámbrica, ancho de banda estrecho de red inalámbrica, etc., que causan errores de conexión, sincronización incompleta de datos, apertura lenta de páginas.
  • v. Usted entiende y acepta: al usar nuestra aplicación, puede enfrentar factores de riesgo como fuerza mayor que causan interrupciones en nuestra aplicación. La fuerza mayor se refiere a eventos objetivos que son impredecibles, insuperables o inevitables y tienen un impacto significativo en una o ambas partes, incluyendo pero no limitado a desastres naturales como inundaciones, terremotos, tormentas, pandemias, y eventos sociales como guerras, disturbios, acciones gubernamentales.

2. Cómo usamos su información personal

• Para la información personal necesaria, la usamos para proporcionar etiquetado directo apropiado para llamadas de clientes a través de números de teléfono ingresados. Nuestra aplicación requiere datos de red para operar, y también usamos la información mencionada anteriormente para mantener y mejorar esta función comercial, desarrollar nuevas funciones comerciales, etc.

3. Cómo delegamos el procesamiento, compartimos, transferimos y divulgamos públicamente su información personal

• (1) Transferencia
  No transferimos su información personal a ninguna empresa, organización o individuo, excepto en las siguientes situaciones:
  a) Transferencia después de obtener consentimiento explícito: después de obtener su consentimiento explícito, transferimos su información personal a otras partes;
  b) En caso de disolución debido a fusión, adquisición o bancarrota, si involucra transferencia de información personal, requerimos que la nueva empresa u organización que posee su información personal permanezca vinculada a esta política de protección de información personal, de lo contrario requerimos que tal empresa u organización solicite nuevamente su autorización y consentimiento.
• (2) Divulgación pública
  Divulgamos públicamente su información personal solo en las siguientes situaciones:
  a) Después de obtener su consentimiento explícito;
  b) Divulgación basada en la ley: en caso de ley, disputas, procedimientos legales o requisitos obligatorios de autoridades gubernamentales, podemos divulgar públicamente su información personal.

4. Cómo protegemos su información personal

• (1) Adoptamos medidas de protección de seguridad que cumplen con los estándares de la industria para proteger la información personal que proporciona, para prevenir el acceso no autorizado, divulgación pública, uso, modificación, daño o pérdida de datos. Tomamos todas las medidas razonables y prácticas para proteger su información personal;
• (2) Tomamos todas las medidas razonables y prácticas para asegurar que no recopilemos información personal irrelevante. Retenemos su información personal solo por el tiempo necesario para lograr los propósitos descritos en esta política, a menos que una extensión del período de retención sea requerida o permitida por la ley;
• (3) El entorno de Internet no es 100% seguro. Haremos nuestro mejor esfuerzo para asegurar o garantizar la seguridad de la información que nos envía. Si nuestros dispositivos de protección física, técnica o administrativa son destruidos, causando acceso no autorizado, divulgación pública, manipulación o destrucción de datos, y causando daño a sus derechos e intereses legítimos, asumiremos la responsabilidad legal correspondiente.
• (4) En caso de que ocurra un incidente de seguridad de información personal desfavorable, le notificaremos inmediatamente de acuerdo con los requisitos de leyes y regulaciones: la situación básica del incidente de seguridad y posible impacto, medidas que hemos tomado o tomaremos, sugerencias para que usted prevenga y reduzca riesgos independientemente, medidas correctivas para usted. Le notificaremos prontamente sobre la situación relacionada con el incidente a través de correo electrónico, cartas, teléfono, notificaciones push y otros métodos. Cuando sea difícil notificar a los sujetos de información personal por separado, podemos proporcionar avisos de manera razonable y efectiva. Mientras tanto, también reportamos activamente el manejo de incidentes de seguridad de información personal a las autoridades regulatorias de acuerdo con los requisitos.

5. Sus derechos

De acuerdo con las leyes, regulaciones y estándares relevantes de China, así como las prácticas comunes de otros países y regiones, garantizamos que ejerza los siguientes derechos relacionados con su información personal:

• (1) Acceder a su información personal
  Tiene el derecho de acceder a su información personal, excepto en situaciones excepcionales definidas por leyes y regulaciones. Puede contactarnos en cualquier momento en help@diyixulie.com, y responderemos a su solicitud de acceso dentro de 30 días.
• (2) Corregir su información personal
  Cuando descubra que la información personal que procesamos es incorrecta, tiene el derecho de pedirnos que la corrijamos. Puede contactarnos en help@diyixulie.com, y responderemos a su solicitud de corrección dentro de 30 días.
• (3) Eliminar su información personal En las siguientes situaciones, puede solicitar la eliminación de información personal:
  • 1. Si nuestro procesamiento de información personal viola leyes y regulaciones;
  • 2. Si recopilamos y usamos su información personal sin obtener su consentimiento;
  • 3. Si nuestro procesamiento de información personal viola el acuerdo con usted;
  • 4. Si ya no usa nuestros productos o servicios o canceló su cuenta;
  • 5. Si ya no proporcionamos productos o servicios para usted.
  Si decidimos responder a su solicitud de eliminación, también notificaremos a las entidades que recibieron su información personal de nosotros para solicitar eliminación inmediata, a menos que las leyes y regulaciones establezcan lo contrario o tales entidades hayan obtenido su autorización independiente. Cuando elimine información de nuestros servicios, es posible que no eliminemos inmediatamente la información correspondiente del sistema de respaldo, pero eliminaremos esta información cuando se actualice la copia de seguridad.
• (4) Para garantizar la seguridad, es posible que necesite proporcionar una solicitud por escrito o probar su identidad de otras maneras para que podamos responder a las solicitudes mencionadas anteriormente. Podemos pedirle que verifique su identidad primero antes de procesar su solicitud. Responderemos dentro de 30 días.
• (5) En las siguientes situaciones, no podemos responder a su solicitud:
  1. Relacionado con el cumplimiento de obligaciones establecidas por leyes y regulaciones por el procesador de información personal;
  2. Directamente relacionado con la seguridad nacional y la seguridad de defensa;
  3. Directamente relacionado con la seguridad pública, salud pública e importantes intereses públicos;
  4. Directamente relacionado con investigación criminal, acusación, juicio y ejecución de sentencia;
  5. El procesador de información personal tiene evidencia suficiente que muestra que el sujeto de información personal tiene intenciones maliciosas subjetivas o abuso de derechos;
  6. Para proteger la vida, propiedad y otros importantes derechos e intereses legítimos del sujeto de información personal u otros, pero es difícil obtener el consentimiento de la persona misma;
  7. Responder a la solicitud del sujeto de información personal causaría daño serio a los derechos e intereses legítimos del sujeto de información personal u otros individuos y organizaciones;
  8. Involucra secretos comerciales.

6. Cómo manejamos la información personal de niños

Nuestros productos, sitios web y servicios están dirigidos principalmente a adultos. Los niños no deben crear sus propias cuentas de sujeto de información personal sin el consentimiento de padres o tutores. Para recopilar información personal de niños con consentimiento de los padres, usamos o divulgamos esta información solo cuando la ley lo permite, con consentimiento explícito de padres o tutores, o cuando es necesario para proteger a los niños. Aunque las leyes y costumbres locales definen a los niños de manera diferente, consideramos a cualquier persona menor de 14 años como niño. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de niños sin obtener primero el consentimiento verificable de los padres, nos esforzamos por eliminar la información relacionada lo más pronto posible.

7. Cómo se actualiza esta política

Nuestra política de protección de información personal puede cambiar. Sin su consentimiento explícito, no reduciremos los derechos de los que debería disfrutar bajo esta política de protección de información personal. Publicaremos todos los cambios de esta política en esta página. Para cambios importantes, también proporcionaremos avisos más prominentes (para algunos servicios, enviaremos notificaciones por correo electrónico explicando cambios específicos en la política de protección de información personal).
Los cambios importantes mencionados en esta política incluyen pero no se limitan a:
1. Cambios importantes en nuestro modelo de servicio, como el propósito del procesamiento de información personal, tipos de información personal procesada, la forma de usar información personal;
2. Cambios importantes en nuestra estructura de propiedad, estructura organizacional, como cambios de propiedad causados por ajustes comerciales, bancarrota, fusiones y adquisiciones;
3. Cambios en los propósitos principales de compartir, transferir o divulgar públicamente información personal;
4. Cambios importantes en sus derechos relacionados con el procesamiento de información personal y la forma de ejercerlos;
5. Cuando el departamento responsable de manejar la seguridad de información personal, detalles de contacto y canales de quejas cambian;
6. Cuando la evaluación de impacto de seguridad de información personal indica alto riesgo.
También mantenemos versiones anteriores de esta política para su revisión.

8. Cómo contactarnos

Si tiene preguntas, opiniones o sugerencias sobre esta política de protección de información personal, contáctenos de las siguientes maneras:
Contáctenos por correo electrónico en help@diyixulie.com, en circunstancias normales responderemos dentro de 15 días hábiles.
Anexo: Nuestra información relacionada es la siguiente
Nombre de la empresa: Shanghai Jingxu Technology Co., LTD
Dirección registrada: Número 66, Miaojing Street, Minhang District, Shanghai